La Memoria de Innovación AyA 2025 reafirma el compromiso del Instituto con una gestión moderna, transparente y orientada a resultados. Elaborada por la UEN Investigación y Desarrollo, esta segunda edición documenta de manera sistemática cómo la investigación, el desarrollo y la innovación se integran a la estrategia institucional para fortalecer los servicios de agua potable y saneamiento, y generar aprendizaje organizacional con visión de mejora continua.

Dirigida a todo el personal del AyA, la memoria se construyó a partir del seguimiento del portafolio de iniciativas, indicadores de desempeño, talleres y evaluaciones de cultura organizacional.

Este documento más que un recuento de logros plantea la consolidación de un Sistema de Gestión de la Innovación, con roles claros y mecanismos para canalizar ideas del personal y fortalecer alianzas, confirmando que la innovación dejó de ser un esfuerzo aislado para convertirse en una capacidad institucional estratégica al servicio de la eficiencia, la sostenibilidad y el valor público para Costa Rica.

El documento completo lo puede consultar en el siguiente enlace Memoria Innovación 2025